Skip to main content
Beantwoord

SuperWiFi punten terugsturen als ik opzeg

  • April 19, 2021
  • 2 reacties
  • 988 keer bekeken

Hoi,

 

als mijn klein zakelijk hussel abonnement bij kpn verloopt of als ik het opzeg moet ik dan de producten die ik erbij gekregen heb zoals de 2 super WiFi punten ter waarde van 164,- teruggeven? Of houdt ik alles wat erbij kwam qua losse apparaten?

Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Dominique123edhard, de SuperWifi punten zijn jouw eigendom, je hoeft ze dus nooit terug te sturen :slight_smile:

Alle apparatuur die noodzakelijk is om gebruik te kunnen maken van je abonnement -de Experia Box en tv-ontvangers- heb je in bruikleen, die blijven ons eigendom.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • April 19, 2021

Hallo @Dominique123edhard ,

Ik vermoed dat je die mag houden, omdat je deze kado hebt gekregen van KPN. Het lijkt me sterk dat je een welkomstkado moet teruggeven.  

Maar………

Je zit hier op het particuliere forum van KPN. En je bent een zakelijke klant. 

 

Bij KPN houden ze ook van helderheid en gemak. De zakelijke klanten hebben andere behoeftes en interesses dan de privé gebruikers. Daarom hebben ze voor ondernemend Nederland een eigen forum: Zakelijk KPN Forum. Hier kunnen ZZP-ers en MKB-ers hun ei kwijt. 
 

Of bel morgen van 8.00 met 0800-0403.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 20, 2021

Hi @Dominique123edhard, de SuperWifi punten zijn jouw eigendom, je hoeft ze dus nooit terug te sturen :slight_smile:

Alle apparatuur die noodzakelijk is om gebruik te kunnen maken van je abonnement -de Experia Box en tv-ontvangers- heb je in bruikleen, die blijven ons eigendom.