Hi, nadat iemand de stekker van het superwifipunt op zolder er heeft uitgetrokken krijg ik m niet meer aan de praat. Het lampje blijft alleen groen branden als het doosje met de Experia is verbonden. Zo gauw ik die verbinding verbreek en het doosje ergens anders neerzet gaat ie eerst groen knipperen, daarna blauw, dan even groen en vervolgens gaat ie snel groen knipperen en dan rood, en zo om en om. Reset ook al geprobeerd.
Bladzijde 1 / 1
Hi
Een van jouw SuperWiFi's is van slag, lees ik. We hebben een handig topic over de installatie en gebruik van SuperWiFi. Helpt het als je 'm nogmaals reset en vervolgens de stappen in dat topic doorloopt? Je kunt er ook voor kiezen om onze KPN Thuis app te gebruiken om het SuperWiFi punt weer aan de praat te krijgen. Ik hoor graag hoe het is gegaan.
Dank je wel. Ik heb gesproken met de klantenservice en ik bleek de reset niet goed gedaan te hebben. Alles werkt weer naar behoren.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.