Skip to main content

Ik heb mijn eerste factuur van jullie ontvangen. Er staat 25 euro eenmalige activeringskosten bij. Ik had met jullie medewerker aan de telefoon afgesproken dat ik die niet zou hoeven te betalen. Graag wil ik dat geld terug. Dank!

@Elmerroze Welkom op het forum. 

Ik zoek graag voor je uit hoe dit zit en wat ik voor je kan betekenen. Zou je daarom voor mij je forumprofiel willen invullen en het mij hier kunnen laten weten als dit gelukt is? 

Dan kan ik de factuur er bij pakken en voor je aan de slag! 


Beste Rutger, het euvel is inmiddels opgelost door je collega Jordi via de chat.

 

Dank,

Elmer Roze