Skip to main content
Beantwoord

te trage download snelheid bij hussel 500

  • October 30, 2020
  • 7 reacties
  • 131 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Ik heb sinds vandaag Hussel 500 maar mijn downloadsnelheid komt niet boven de 70 mbit/s uit mijn uploadsnelheid is wel naar ongeveer 500 mbit/s gegaan mijn downloadsnelheid is dus veel te laag. Iemand een idee hoe die naar de gevraagde 500 mbit/s is te krijgen?

Beste antwoord door Lisa

Bedankt voor je gegevens! Jouw download snelheid wordt helaas nog geknepen:disappointed_relieved: . Ik zet je gegevens voor naar de Techniek. Zij gaan dit handmatig voor je aanpassen. Ik ga ervan uit dat het eind volgende week is aangepast! Goed dat je het hier hebt aangegeven:nerd:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • October 30, 2020

    Probeer het eens met de app op een Windows pc: https://www.speedtest.net/nl/apps/windows

    Uiteraard bekabeld. 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    F
    Nieuwkomer
    • Franstb
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 30, 2020

    Deze app geeft hetzelfde resultaat als de speedtestpagina van KPN 70 download en 500 upload :(

     

    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • October 31, 2020

    Welkom op ons KPN Forum @Franstb! Fijn dat je ons gevonden hebt en bedankt voor je vraag. Dit is momenteel een bekend issue en ik controleer graag f jouw downloadsnelheid handmatig aangepast moet worden. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    F
    Nieuwkomer
    • Franstb
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 31, 2020

    Gedaan

    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • Antwoord
    • November 1, 2020

    Bedankt voor je gegevens! Jouw download snelheid wordt helaas nog geknepen:disappointed_relieved: . Ik zet je gegevens voor naar de Techniek. Zij gaan dit handmatig voor je aanpassen. Ik ga ervan uit dat het eind volgende week is aangepast! Goed dat je het hier hebt aangegeven:nerd:

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Lisa
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+17
      • Lisa
      • Oud moderator
      • November 8, 2020

      Hi! Ik zie dat het is opgelost. Mocht je in de toekomst nog weer ergens tegenaan lopen, dan weet je ons te vinden. :sunglasses:

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        F
        Nieuwkomer
        • Franstb
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • November 8, 2020

        Dank jullie voor de acties. Ik heb nu een perfecte verbinding.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement