Skip to main content
Beantwoord

teleurgesteld in KPN

  • October 30, 2020
  • 1 reactie
  • 47 keer bekeken
M
Deelnemer

Wederom weer enorm teleurgesteld door de kpn.

omdat ik een probleem had met het internet en zij mij niet konden helpen. Moest ik maar een betaalde monteur nemen, en dan zouden daarna de kosten geaccrediteerd worden van de monteur.

Nu blijkt er dus niks van waar te zijn en moet ik deze kosten voor lief nemen. 
Ik ga hier dus niet mee accoord en zal dit dan ook niet betalen.

Het is de schuld van kpn dat ik al die tijd slecht internet had thuis.

ik overweeg dit juridisch te gaan laten uitzoeken, wat zijn de rechten en plichten van het bedrijf als kpn??

Beste antwoord door SledgehammerNL

Wederom weer enorm teleurgesteld door de kpn.

omdat ik een probleem had met het internet en zij mij niet konden helpen. Moest ik maar een betaalde monteur nemen, en dan zouden daarna de kosten geaccrediteerd worden van de monteur.

Nu blijkt er dus niks van waar te zijn en moet ik deze kosten voor lief nemen. 
Ik ga hier dus niet mee accoord en zal dit dan ook niet betalen.

Het is de schuld van kpn dat ik al die tijd slecht internet had thuis.

ik overweeg dit juridisch te gaan laten uitzoeken, wat zijn de rechten en plichten van het bedrijf als kpn??

Wellicht is het beter om hier een apart topic over te openen. Dit gaat heel ergens anders over en de kans dat het niet wordt opgepakt is daardoor groot. Omschrijf in dat topic duidelijk wat er gebeurd is, hoe dat is gekomen en wat je verwacht. Dat is nu niet duidelijk.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    SledgehammerNL
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12

    Wederom weer enorm teleurgesteld door de kpn.

    omdat ik een probleem had met het internet en zij mij niet konden helpen. Moest ik maar een betaalde monteur nemen, en dan zouden daarna de kosten geaccrediteerd worden van de monteur.

    Nu blijkt er dus niks van waar te zijn en moet ik deze kosten voor lief nemen. 
    Ik ga hier dus niet mee accoord en zal dit dan ook niet betalen.

    Het is de schuld van kpn dat ik al die tijd slecht internet had thuis.

    ik overweeg dit juridisch te gaan laten uitzoeken, wat zijn de rechten en plichten van het bedrijf als kpn??

    Wellicht is het beter om hier een apart topic over te openen. Dit gaat heel ergens anders over en de kans dat het niet wordt opgepakt is daardoor groot. Omschrijf in dat topic duidelijk wat er gebeurd is, hoe dat is gekomen en wat je verwacht. Dat is nu niet duidelijk.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement