Skip to main content
Beantwoord

Telfort email verzenden lukt niet meer met outlook. Ontvangen lukt nog wel.

  • September 8, 2022
  • 3 reacties
  • 128 keer bekeken
B
Topper

Ik heb een Telfort-account. Sinds 2 weken kan ik niet meer met Outlook verzenden of antwoorden. Ontvangen lukt wel. Als ik inlog op de webmail heb ik geen probleem.

Inkomende server: imap.kpnmail.nl poort 993, SSL/TLS (dus geen probleem mee)

Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl, poort 587.  STARTTLS. Voor deze server is verificatie aangevinkt met "dezelfde instelling gebruiken als de uitgaande mail”. Zie bijgaande schermkopieën. Geen idee waar het fout zit….

Admin: privégegevens verborgen

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Bert 3ssen gebruik je soms AVG Security of Avast?

Er worden de laatste tijd meer problemen gemeld met mail versturen. De gemeenschappelijke factor lijkt daar het gebruik van AVG security. Is dat het geval kijk dan of uitschakelen van uitgaande e-mail (SMTP) scannen voor jou ook de oplossing brengt.

Ga daarvoor naar menu, instellingen, basisbescherming, e-mail schild en dan uitgaande e-mail (SMTP) scannen uitzetten.  

 

Pas op: dit is een openbaar forum, poets jouw e-mailadres nog even weg in de plaatjes.
Bewerk je bericht via de drie puntjes rechtsonder en dan ‘Bewerk’.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • September 8, 2022

    Hallo @Bert 3ssen gebruik je soms AVG Security of Avast?

    Er worden de laatste tijd meer problemen gemeld met mail versturen. De gemeenschappelijke factor lijkt daar het gebruik van AVG security. Is dat het geval kijk dan of uitschakelen van uitgaande e-mail (SMTP) scannen voor jou ook de oplossing brengt.

    Ga daarvoor naar menu, instellingen, basisbescherming, e-mail schild en dan uitgaande e-mail (SMTP) scannen uitzetten.  

     

    Pas op: dit is een openbaar forum, poets jouw e-mailadres nog even weg in de plaatjes.
    Bewerk je bericht via de drie puntjes rechtsonder en dan ‘Bewerk’.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      B
      Topper
      • Bert 3ssen
      • Auteur
      • Topper
      • September 8, 2022

      Geweldig Ruud ! Ik gebruik Avast, tijdelijk uitgeschakeld en nu kan ik weer met Outlook naar buiten mailen. Bedankt man !😀

        Thomas van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+24

        Mooi opgelost! Ik heb de privégegevens verborgen 😊

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement