Skip to main content
Vraag

telfort factuur van aug en sept 2020

  • January 22, 2021
  • 6 reacties
  • 47 keer bekeken

hallo,

 

Ik ben automatisch overgegaan van Telfort naar kpn.

ik heb de telfort-facturen nodig van aug. en sept. 2020. Deze vind ik niet in mijnKPN. ik kan ook nergens kiezen om meer dan de vier zichtbare facturen te zien.

Kan iemand mij deze facturen toezenden?


Admin: topic verplaatst naar juiste board

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • January 29, 2021

Goedemorgen @markfr, welkom hier op het forum!

Wat vreemd dat je de facturen niet kunt zien. Je zou ze tot 12 maanden terug moeten kunnen zien in MijnKPN. Als je de volgende gegevens in jouw forumprofiel invult, dan ga ik de facturen voor je opzoeken en naar je mailen: postcode, huisnummer, e-mailadres, naam + geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van je IBAN. Je e-mailadres en de laatste 3 cijfers van je IBAN mag je invullen bij ‘Persoonlijke opmerkingen’. 

Geef je hier een seintje zodra jouw profiel is ingevuld?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 29, 2021

Ik heb ze al gevonden. Jullie hebben ze aardig verstopt! Via het overzicht kom je er niet bij. Dat zou makkelijker zijn.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 29, 2021

Gewoon via  Product → Thuis → Bekijk alle facturen   toch ?

Als je meer producten hebt, dan is daar op de Home pagina geen plaats voor.


  • January 29, 2021

Ik heb ze al gevonden. Jullie hebben ze aardig verstopt! Via het overzicht kom je er niet bij. Dat zou makkelijker zijn.

Hallo @markfr als je rechts bij facturen onderaan klikt op [bekijk alle facturen]  zie je ze tot 12 maanden terug, niks verstopt dus.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 29, 2021

Ja, maar ik bleef aanvankelijk steken bij de facturen die je te zien krijgt bij Overzicht. Daaar krijg je de laatste vier facturen te zien. Als je dáár een linkie 'bekijk alle facturen’ plaatst dan is dat niet te missen en nog makkelijker. 


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • January 31, 2021

@markfr Mooi dat je ze zelf hebt gevonden! Ik wens je een prettige zondag verder. :blush: