Skip to main content
Beantwoord

Telfort korting (2.50) is weg bij KPN factuur

  • October 28, 2020
  • 4 reacties
  • 63 keer bekeken

Hallo KPN

 

Op mijn vorige factuur voor internet in huis heb ik bij Telfort 2.50 euro korting. Bij mijn nieuwe KPN factuur is die korting weg. Hoe zit dat?

 

gr Meinderd

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Meinderd, welkom bij ons op het forum. Bij een aantal mensen is een korting voor extra internetsnelheid weggevallen, daar wordt aan gewerkt om het recht te zetten. Is dat ook de korting die jij op je factuur mist, of mis je iets anders?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 3, 2020

Hoi @Meinderd, welkom bij ons op het forum. Bij een aantal mensen is een korting voor extra internetsnelheid weggevallen, daar wordt aan gewerkt om het recht te zetten. Is dat ook de korting die jij op je factuur mist, of mis je iets anders?


Jasper van KPN
Moderator

Ik heb geen reactie van je gezien @Meinderd. Als we je er meer over kunnen vertellen weet je me te vinden :slight_smile:


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 10, 2020

Geen idee of dat is weg gevallen.

 

Ik zie dat t 2.50 euro duurder is.

En ik weet niet precies waarom. Ik neem aan dat de KPN dat weet. Dus Jij.

 

gr Meinderd


Jasper van KPN
Moderator

Het kon zijn dat je de factuur voor je had @Meinderd, en de specificatie van het pakket had vergeleken met de laatste factuur van Telfort. Ik kan nog niet zien of dat het geval is, aangezien er nog geen gegevens op je forumprofiel staan. Als je die volledig invult en een seintje geeft kan ik voor je kijken of dat het is.