Skip to main content
Beantwoord

Telfort Thuis facturen van vorig jaar

  • December 15, 2020
  • 2 reacties
  • 39 keer bekeken

Goedemiddag,

Ik zou graag mijn facturen willen opvragen van telfort voor de overgang naar kpn, deze zijn niet meer via mijntelfort te bereiken. Ook in mijn kpn zijn deze niet beschikbaar. 

 

ik wil facturen van 01-01-2019 t/m 31-12-2019 opvragen.

 

in mijn KPN zie ik alleen de laatste 12 maanden.

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @Zoefies. MijnKPN laat, net zoals Mijn Telfort eerder, inderdaad alleen de laatste 12 facturen zien. Nu Telfort samen is gegaan met KPN is Mijn Telfort niet meer beschikbaar, aangezien alle gegevens overgezet zijn naar ons :slight_smile:  Facturen van 2019 zijn niet meer te zien in MijnKPN. Ik kan voor je kijken of ik ze voor je kan terugvinden, ik heb alleen nog geen gegevens van je. Zou je jouw forumprofiel volledig in kunnen vullen (met de laatste 3 cijfers van je IBAN bij "Persoonlijke opmerkingen”), en daarna hieronder een seintje geven zodat ik weet dat ik mee kan kijken? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 21, 2020

Welkom bij ons op het forum @Zoefies. MijnKPN laat, net zoals Mijn Telfort eerder, inderdaad alleen de laatste 12 facturen zien. Nu Telfort samen is gegaan met KPN is Mijn Telfort niet meer beschikbaar, aangezien alle gegevens overgezet zijn naar ons :slight_smile:  Facturen van 2019 zijn niet meer te zien in MijnKPN. Ik kan voor je kijken of ik ze voor je kan terugvinden, ik heb alleen nog geen gegevens van je. Zou je jouw forumprofiel volledig in kunnen vullen (met de laatste 3 cijfers van je IBAN bij "Persoonlijke opmerkingen”), en daarna hieronder een seintje geven zodat ik weet dat ik mee kan kijken? 


Jasper van KPN
Moderator

Ik heb geen reactie meer van je gezien @Zoefies. Heb je de facturen via een andere weg kunnen vinden? Als ik je er nog bij kan helpen of als je andere vragen hebt horen we het graag van je.