Skip to main content

Hallo,

Op 29/9 [8703252] Bericht van Telfort Klantenservice, mijn verhuis bewijs moest officieel zijn.

Dat kon ik pas na 1 november want dan zou het ingaan.

Deze toen opgevraagd en hen toegestuurd (wederom via klantenservice1@telfort.nl ) op 4/11

Krijg nu toch nog aanmaningen om te betalen

Betreft afsluiten van mijn internet/tv op (…) 

Ik woon daar dus al een maand niet meer !!!

Gr. R

 

*Admin: gegevens verborgen i.v.m. privacy

Hi @Ouderkerk, wat jammer dat het opzeggen zo veel frustratie op heeft geleverd, dat had anders gemoeten  :slight_frown:

Ik zie dat je een paar dagen geleden via een andere weg contact met ons hebt gehad en dat de opzegging inmiddels door is gevoerd en de abonnementskosten voor die periode worden vergoed, als het goed is, is het nu dus weer in orde!