Terugbelafspraak binnen een seconde beindigd

Hoi @PeterDLT 

Welkom op het forum van KPN.

Dit is uiteraard niet netjes, daar ben ik het absoluut met eens.
De telefoon 1 seconde laten overgaan, is veel te kort!
Want niemand kan binnen die seconde een telefoon opnemen.

Het beste kun gewoon zelf even bellen met de klantenservice van KPN, dat is in de meeste gevallen gewoon de beste weg die je kunt nemen hierin.

De telefonisch klantenservice is gratis bereikbaar via:

• Vaste telefoon & mobiel : 0800-0402 
• Via mobiel (abonnement) van KPN: 1200 (verkort nummer)

Spreek nadat de voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in:
Opzeggen en je wordt doorverbonden met de afdeling opzeggingen, contractbeheer, verlengingen en contractvernieuwing.

Samen met de medewerker die je dan aan de lijn krijgt, kun je dan kijken naar een leuke verlenging.

Deze afdeling is bereikbaar:

• Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
• Zaterdag van 08:00 tot 18:00 uur
• Zondag en feestdagen gesloten.