Skip to main content
Beantwoord

terugbetaling na overstap halve maand

  • February 12, 2021
  • 2 reacties
  • 128 keer bekeken

Hi, ik ben op 29 januari overgestapt naar ziggo. Ik heb helaas nog wel een factuur moeten betalen van jullie tot 21 februari. Hoe komt dit? En zouden jullie dit geld kunnen terugbetalen? 

Beste antwoord door mgil123

Super, dankjewel! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maurice85
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • February 12, 2021

Dat gebeurt inderdaad als de factuur eerder is aangemaakt dan uw opzegging bij KPN definitief is, u krijgt altijd een afsluitnota, deze moet dus nog komen met daarin de afsluiting van uw abonnement met een verrekening van te veel of te weinig betaalde kosten. In uw geval dan een terugbetaling.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • February 12, 2021

Super, dankjewel!