Terugkijken en internet vallen regelmatig weg met de Box 12

Heb je Glasvezel of koper (adsl) ?

Heb je het router al eens helemaal gereset naar fabrieksinstellingen ?

Glasvezel en router alleen opnieuw opgestart nog geen fabrieksinstelling gereset 

Haal je ONT eens voor 2 minuten van het stroom en reset naar fabrieksinstellingen je router. Kijk dat even een paar dagen aan.

Hoi ​@Hthur, je bent al wat op weg geholpen zo te zien. Hoe gaat het na de tips van bnh? Is de verbinding daarna stabieler geworden of nog niet?

Als het nog niet stabiel is kan je het beste een terugbelafspraak maken. Via die weg kan een collega de verbinding direct samen met jou nakijken, en kijken wat er speelt.

een storing die blijkbaar nog niet is opgelost,,duurt wel erg lang... ben benieuwd 

Een storing kan het ook verklaren inderdaad, dan was de verbinding buitenshuis niet goed. Maar als je het na de gereedmelding van de storing nog hebt klopt er toch iets niet, dan kan je de genoemde terugbelafspraak het beste gebruiken. Dan moet de verbinding samen met jou bekeken worden.

Nog steeds dagelijks problemen komt geen einde aan, internet, tv en wifi valt gedurende 5 tot 10 minuten dagelijks uit krijg wel de berichten zoals in de bijlage.