Hallo,
Ik ben overgestapt, en heb de oude apparaten hier nog liggen. Er zou een doos worden geleverd, maar die heb ik niet ontvangen.
Wat te doen?
Als ik niet een relatie krijg, binnen een maand, dan gaat de apparatuur naar de milieu-straat.
R. van Santen
Admin: topic verplaatst naar juiste board
Ik heb ook regelmatig last van vastlopende app’s.
Youtube en Prime Video lopen regelmatig vast.
Na de problemen met de tv-gids en het zelf opstarten van de tv-ontvanger heb ik geen geduld meer om aan te gaan kaarten met KPN. De compensatie van KPN was teleurstellend en ontoereikend.
Ik ga vanavond nog een andere provider zoeken en hier afscheid van nemen.
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Overgestapt!
nu nog de apparatuur terugsturen.
De doos die ik hier voor zou krijgen, is niet ontvangen.
Kan er nou helemaal niets goed gaan....
Hallo
Je hoeft niet te wachten op een retourdoos. Je kunt ook een eigen doos gebruiken.
Als je jouw abonnement hebt opgezegd, dan kun je de oude apparatuur terugsturen naar het antwoordnummer:
KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn
Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs (wat je krijgt bij het Post-nl-inleverpunt) goed.
Jammer om te lezen dat je hebt opgezegd. De apparatuur kan zoals
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.