Beantwoord

Terugsturen router en tv ontvangers

Forum|Forum|4 years ago
October 12, 2021
4 reacties
70 keer bekeken

L

loeters
Nieuwkomer

ik heb de router en 2 tv ontvangers geretourneerd in 1 doos met de sticker die ik heb ontvangen

Vervolgens krijg ik nu het bericht dat ik 2 ontvangers moet retourneren , de router heeft de KPN ontvangen.

Hoe kan dit? ik heb het bewijs van verzending.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemiddag @loeters, ergens is dus iets misgelopen in de registratie. Gelukkig kan dit vrij simpel rechtgezet worden. Zou je jouw profiel willen vullen en dan even seintje hier willen geven? Dan geef ik door dat reeds alle apparatuur retour is gestuurd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
October 12, 2021

Hallo @loeters je verzendbewijs zeer goed bewaren.

Een moderator pakt dit op.

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
October 13, 2021

Goedemiddag @loeters, ergens is dus iets misgelopen in de registratie. Gelukkig kan dit vrij simpel rechtgezet worden. Zou je jouw profiel willen vullen en dan even seintje hier willen geven? Dan geef ik door dat reeds alle apparatuur retour is gestuurd.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

L

loeters
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
October 13, 2021

Ik heb de persoonlijke gegevens in het profiel gezet

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
October 13, 2021

Ik heb nu aangegeven in onze administratie dat alle apparatuur retour is gestuurd. Je kunt de communicatie met verzoek tot retour sturen apparatuur verder negeren.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom