Hallo @Tamara Reid ,

Ik zou uitgaan van de getoonde datum (in de app) van de afspraak met de monteur. 

Grote kans dat de monteur dat ook doet. 

Hoi @Tamara Reid . Er volgt ook altijd een mailtje (en SMS) van een monteursafspraak. Heb je die ook ontvangen?

Over welke datum hebben we het eigenlijk? 

Probleem opgelost.  Ik zat in een andere tijdzone.  Indien ingesteld op lokale tijd, was de afgesproken afspraaktijd correct in de app.

Oh, haha. Daar was ik zelf niet opgekomen. Fijn dat het nu is opgelost.