Goede avond,
Al een aantal dagen waardeloos internet in de avond. Overdag valt het soms weg maar in de avond is het echt rampzalig.
In de ochtend haal ik via de kabel 400-500 mbps maar in de avond is dit max 5 mbps.
Ik heb al meerdere kabels geprobeerd, direct aangesloten op modem of via een hub. Mijn wifi snelheid ligt momenteel hoger dan de kabel (12 mbps vs 5mbps)
Het gaat om KPN box 12.
Vandaag ook een uur met KPN gebeld en die hebben mij verteld dat het waarschijnlijk te maken heeft met de hoeveelheid mensen die op dezelfde frequentie zitten.
Verder is alles gecheckt en al meerdere keren gehoord dat aan KPN kant alles goed is maar dat het bij het klant domein ligt… hier kan ik niet zoveel mee.
Aangeboden oplossing voor de situatie is dat ik zelf een extra router koop om dit op te lossen.
Hier ben ik best toe bereid maar nadat ik nog even op dit forum heb rondgestruind zie ik dat dit bij heel veel mensen voorkomt.
Als dit een veel voorkomend probleem is, dan vind ik het gek dat ik dit bij andere providers nog niet eerder heb gehad. Het lijkt mij dus voor de hand liggend dat het probleem bij KPN ligt en dat KPN het probleem moet oplossen.
Of is dit een hele vreemde gedachte?
