KPN klantenservice 0800 0402
Echter zullen die ook vragen stellen.
@pimperror Welkom op het forum.
Als je iemand wil spreken kun je inderdaad bellen met 0800-0402. Eerst kom je dan in een menu terecht dat je zal proberen te helpen het probleem op te lossen.
Als dit niet lukt dan krijg je een collega aan de telefoon. Deze zal inderdaad ook een aantal vragen stellen en vragen een aantal handeling uit te voeren.
Net als dat als je hier verder geholpen wil worden ik een aantal dingen van je wil weten.
Wat voor problemen heb je met je internet? Valt het weg of is het traag. Heb je problemen met wifi of met je bekabelde verbinding?
Heb je het probleem op 1 locatie in de woning of overal? Welk modem heb je, heb je nog andere apparatuur aangesloten?