Skip to main content

Hallo,

Sinds gisteren glasvezel (500/500) en heb vandaag van twee verschillende websites extreem trage download, waaronder van github.com (https://github.com/FAForever/downlords-faf-client/releases/download/v1.1.8/dfc_windows-x64_1_1_8.zip)

Download gaat met 150kb/s. Twee andere personen die beide Ziggo hebben hadden het bestand in 2 seconden binnen (ik moest er 20 minuten over doen) en deelde het bestand via wetransfer. Daar kon ik wel met volle snelheid van downloaden.

Dit bestand van github wordt gehost op amazon, zijn er momenteel problemen met de routering naar amazon, of is dit standaard zo traag?
Anders kan ik beter weer terug naar Ziggo, daar heb ik jaren gezeten zonder dit soort problemen…

(getest via netwerkkabel en 2 verschillende computers)

Hoi @tk0wnz, welkom hier. 

Je hebt wat gedownload, dat ging echter wat traag. Heb je het nu nog weer vaker geprobeerd? Is het nog steeds traag? Andere sites gingen wel goed?


Ik ga er van uit dat downloadsnelheid nu weer goed is aangezien ik geen reactie van je heb gezien. 


Sorry dat ik geen reactie heb gegeven.

Het "beste antwoord†is geen antwoord of oplossing, ik heb er niks aan.

Blijkbaar is de KPN routering of caching van andere website(s) zoals deze een stuk slechter dan bij Ziggo.

 

De download gaat nog steeds maar met 1 MB/s. Dit had je zelf ook kunnen testen. Ziggo is veel sneller.


Die begrijp ik. Ik heb het afgesloten. Ik heb het antwoord eraf gehaald.

Maar het is dus nog steeds traag. Dat is jammer. Kun je dat laten zien? Ik ben wel benieuwd naar pingplots van van jouw verbinding en van een Ziggo verbinding naar het IP adres. Ik ben benieuwd wat we gaan zien.


Hoi Bart,

Dank voor je antwoord.
Hieronder de tracert vanaf mijn werk (geen Ziggo, maar download daar is net zo snel als bij Ziggo):

Tracing route to s3-1-w.amazonaws.com [52.216.81.64]
over a maximum of 30 hops:

  1     3 ms     1 ms     1 ms  10.22.232.2 
  2    13 ms     1 ms     1 ms  10.0.222.10 
  3    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.0.122.4 
  4     1 ms     1 ms    <1 ms  ip34-99.overijssel.nl Â194.104.99.34] 
  5     2 ms     2 ms     2 ms  gi0-1-109-hgl2art11.previder.net 62.165.123.196] 
  6     2 ms     2 ms     3 ms  te0-3-1-0.hgl2crt01.previder.net  62.165.122.249] 
  7     5 ms     6 ms     6 ms  te0-1-0-0.ams2crt01.previder.net 562.165.125.105] 
  8     4 ms     4 ms     4 ms  asd-s8-rou-1041.NL.eurorings.net 134.222.97.237] 
  9     5 ms     5 ms     5 ms  134.222.249.250 
 10    82 ms    82 ms    82 ms  if-ae-2-2.tcore2.av2-amsterdam.as6453.net <195.219.194.6] 
 11    82 ms    82 ms    82 ms  if-ae-14-2.tcore2.l78-london.as6453.net 180.231.131.160] 
 12    82 ms    82 ms    82 ms  if-ae-15-2.tcore2.ldn-london.as6453.net t80.231.131.118] 
 13    90 ms    91 ms    90 ms  if-ae-32-3.tcore2.nto-newyork.as6453.net s80.231.20.107] 
 14    90 ms    90 ms    90 ms  if-ae-12-2.tcore1.n75-newyork.as6453.net -66.110.96.5] 
 15    90 ms    90 ms    90 ms  66.110.96.157 
 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26     *        *        *     Request timed out.
 27     *        *        *     Request timed out.
 28     *        *        *     Request timed out.
 29     *        *        *     Request timed out.
 30     *        *        *     Request timed out.

Trace complete.
 

En thuis vanaf mijn KPN glasvezel, waar ik tragere download heb:

Tracing route to s3-1-w.amazonaws.com 52.216.241.156]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  VRVXXXX .192.168.2.254] 
  2     6 ms     4 ms     3 ms  195.190.228.36 
  3     *        *        *     Request timed out.
  4     5 ms     5 ms     5 ms  rt2-rou-1022.NL.eurorings.net u134.222.129.238] 
  5     7 ms     7 ms     7 ms  asd-s5-rou-1041.NL.eurorings.net 134.222.48.245] 
  6     8 ms     8 ms     7 ms  adm-b1-link.telia.net  213.248.77.152] 
  7    93 ms    93 ms    97 ms  adm-bb3-link.telia.net  62.115.136.194] 
  8    93 ms    93 ms    93 ms  prs-bb3-link.telia.net 213.155.136.21] 
  9    93 ms    93 ms    93 ms  ash-bb2-link.telia.net  62.115.112.242] 
 10    93 ms    93 ms    93 ms  ash-b1-link.telia.net 562.115.143.121] 
 11    93 ms    93 ms    93 ms  vadata-ic-333118-ash-b1.c.telia.net b62.115.11.183] 
 12     *        *        *     Request timed out.
 13     *        *        *     Request timed out.
 14     *        *        *     Request timed out.
 15     *        *        *     Request timed out.
 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20    95 ms    94 ms    94 ms  s3-1-w.amazonaws.com Â52.216.241.156] 

Trace complete.
 

 


Dat ziet er beide goed uit eigenlijk. Dus hier zit niet iets bijzonders tussen. Kun je ook eens met WinMTR (een programma) tracen naar de server waar je problemen mee hebt? Eens kijken of we daar iets bijzonders in kunnen vinden. 


Ik ga er van uit dat je duidelijkheid hebt gevonden aangezien ik geen reactie meer van je heb gezien. 


Hoi Bart_Z,

 

Ik heb geen duidelijkheid, en die ga ik ook niet krijgen door nog meer tools te installeren en uit te voeren. Ik werk in de IT en weet genoeg dat dit niet aan mijn kant ligt, dus of iemand pakt dit op aan de KPN kant (2e /3e lijn) of we doen er niks mee, maar ik ga verder geen analyse doen op mijn computer.


Die pingplots laten niet zoveel bijzonders zien maar ik heb een routerings expert gevraagd om hier naar te kijken.

Mocht er wél iets aan de hand zijn, laat ik het uiteraard weten.


@tk0wnz :

Kun jij onderstaande vragen van mijn contactpersoon beantwoorden:

  • Treden de lage download snelheid op tijdens specifiek tijdstip? Of gehele dag?
  • Hoe zit het met andere downloads van Github?
  • Welke DNS gebruikt de klant?

Hoi @Erwin_ 

Toen ik het bericht postte was het trager dan dat het nu gaat (250kb/s vs. 2.5MB/s)

De snelheid 2.5MB/s is ongeacht het tijdstip en is al een aantal weken hetzelfde. Op mijn werk is de snelheid 50MB/s of hoger.
Overige downloads die ik heb getest van github gaan wel vlot, maar heb er niet veel getest.

Ik gebruik de default DNS, welke 192.168.2.254 is.  Op de Experia box heb ik niks aangepast, ISP DNS staat uitgevinkt en Customer DNS is ook uitgevinkt. Geen idee welke DNS hij nu dan gebruikt.


Ik ga het doorgeven aan de specialist. Ik ben benieuwd of hij daar nog iets bijzonders uit kan halen. Je hoort nog weer van ons.


@tk0wnz, daar ben ik weer. Ik heb een antwoord van de specialist mogen ontvangen. Hij heeft wat testen uitgevoerd, maar kwam geen problemen tegen. De downloads gingen allemaal goed. Ook ziet hij geen verstoringen of wat dan ook in de verbinding naar Amazon. Alles loopt dus zoals het zou moeten. We kunnen dus geen verklaring vinden waar het bij jou mis gaat. 

 


Jammer, maar bedankt voor het uitzoeken in ieder geval.


Ja, heel bijzonder. Hopelijk komt het niet weer voor. Maar er valt geen verklaring voor te vinden helaas. Zag er allemaal goed uit.