Skip to main content
Antwoord

Trage downloadsnelheid

  • March 6, 2019
  • 5 reacties
  • 264 keer bekeken

Wij hebben een erg trage downloadsnelheid, zelfs onder de 1mb.
Ik mag van KPN toch wel iets meer verwachten, er wordt hier gegamed en het downloaden van Updates gaat 2 dgn duren.

Beste antwoord door Rovertje

Achteraf hebben we begrepen dat het aan de up-date zelf lag aangezien meer deelnemers er last van hadden!
De update is in ieder geval geupload dus bedankt voor de reactie en het meedenken!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
Hi Rovertje, welkom op het forum. Ik neem aan dat jij 1 Mbps bedoelt? Dat is inderdaad aan de trage kant. Hoe is dit gemeten? Met een kabel of via WiFi? En speelt dit op meerdere apparaten?

Ik kijk dit ook graag voor je na. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

  • Auteur
  • Helper
  • March 6, 2019
Het is gemeten via de kabel en betreft updates voor een online spel op de gamecomputer.
ik heb mijn profiel aangevuld en hoop dat dit voldoende is.

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
Dat is wel raar, op jou adres is namelijk meer dan 100 Mbps haalbaar en ik meet op dit moment ook 80 wat bij je pakket past. Heb je dit gemeten via www.speedtest.net? Of zie je die snelheid tijdens het downloaden van de update van de game? Zou je deze test ook op een ander apparaat willen uitvoeren?

  • Auteur
  • Helper
  • Antwoord
  • March 7, 2019
Achteraf hebben we begrepen dat het aan de up-date zelf lag aangezien meer deelnemers er last van hadden!
De update is in ieder geval geupload dus bedankt voor de reactie en het meedenken!

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
Dat zie je vaker als het om een populaire update gaat die veel gebruikers tegelijk proberen te downloaden, de servers van de aanbieder raken dan overbelast. Fijn dat we in ieder geval de oorzaak hebben en alles nu duidelijk is. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.