Overstap van Telfort naar KPN een ramp Direct vanaf dag een dat we overgezet werden is mijn up en download snelheid afgeknepen Ik vrees dat ik weer zoals vroeger een gedeelde aansluiting heb S’nachts gaat t als een tierelier, door de dag een ramp, websites die na 15 minuten openen Er word ook regelmatig in het modem gerommeld merk ik In de 16 jaar bij telfort altijd goed gegaan, tot nu dus
Al met al eens nadenken op een meer betrouwbare provider
Gr Euromos
Bladzijde 1 / 1
Hallo @Euromos, welkom op het KPN forum. Leuk dat je hier de community om hulp vraagt :)
15 minuten wachten tot een pagina is geopend? Dat lijkt wel een pre-historische inbelverbinding Als het bij Telfort 16 jaar goed heeft gewerkt, moet dat zeker ook bij ons lukken. Laten we eens gaan uitzoeken wat er mis gaat. Daarvoor heb ik een aantal vragen; Welk modem heb je? En, heb je jouw pc / laptop met kabel aangesloten of met WiFi verbonden? Welke snelheid haal je? Je kunt hier een speedtest uitvoeren
Pc aangesloten uiteraard met kabel, met een 1GBMb/s internetkaart, die wel eens teruggezet word naar 100 Mb/s De snelheid via speedtest is redelijk goed Ik zag echter in het modem dat mijn upload bij overgaan naar KPN is terug gezet naar een lagere upload, waarom is me niet duidelijk,
Daarbij wil ik aanvoeren dan ik de indruk heb dat ip adressen gedeeld worden 's avonds gaat t redelijk, door de dag is t echt een ramp Ik heb een specialist uitgenodigd om dit te onderzoeken
Graag antwoord Met vriendelijke groet Euromos
Hey @Euromos. iedere klant krijgt een eigen IP-adres. Wel worden IP-adressen hergebruikt, dus het kan zijn dat het IP-adres dat jij nu hebt voorheen bij een ander klant heeft gezeten. Maar de adressen worden niet gedeeld!
Vanaf wanneer ben je over op KPN? Een nieuwe verbinding op koper moet over het algemeen een dag of wat ongestoord draaien zodat hij kan intrainen op de goede snelheid. We knijpen niet iets bewust af, dat zou de gebruikerservaring niet ten goede komen.
Omdat we verder niet meer kunnen werken met de afgeknepen upload verbinding heb ik besloten een andere provider te nemen.
Dat mijn verbinding na 18 jaar telfort met een enigzins werkbare 40/10 verbinding werd mijn upload verbinding gehalveerd wat resulteerde in een supertraag netwerk Ik wens de overige overstappers veel geluk verder
Met vriendelijke groet
Euromos Maastricht
Hallo @Euromos , dan kun je beter geen xDSL-provider kiezen, want dan kom je weer voor hetzelfde probleem te staan, immers, alle verbinding lopen via KPNnetwerk.nl, voorheen Reggefiber.
De enigste oplossing is dan glasvezel, indien beschikbaar) of coax bij de lokale kabelboer.
Maar als ik jouwe handtekening zo zie, lijk je me een zakelijke klant, is het dan niet beter met de zakelijke helpdesk contact op te nemen?
Hoi @Euromos, welke snelheid is er dan haalbaar op jouw adres? Wat geeft de postcodechecker op onze site aan?
Standaard internet beschikbaar op jouw adres. Nog geen glasvezel.
Op jouw adres wordt nog geen glasvezel aangelegd. Maar je kunt wel ons normale, betrouwbare internet bestellen. Met Hussel Thuis kies je zelf je internetsnelheid én of je televisie erbij wilt.
Altijd betrouwbaar en stabiel internet
Gratis monteur en wifimodem
Actie: 3 mnd Internet en TV van € 52,50 voor € 35,- /mnd (i.c.m. een 1-jarig abonnement en excl. 25,- eenmalige activatiekosten)
Op jouw adres is de maximale internetsnelheid: 35 Mbit/s download- en 9 Mbit/s uploadsnelheid.
Inmiddels opgezegd, krijg nu 250 down en 25 up
Jammer dat je hebt opgezegd Zo te zien is er op jouw adres over de koperverbinding momenteel: maximale internetsnelheid: 35 Mbit/s download- en 9 Mbit/s uploadsnelheid beschikbaar. De snelheid die je nu binnenhaalt is er mager. Heb je daar nog hulp bij nodig? Of wil je het hierbij laten?
Ik ben blij dat we hier volgende maand een voor deze tijd normale verbinding krijgen Maar bedankt iedereen voor het meedenken Jan D, wij gebruiken onze software op afstand inderdaad, nou dat was niet meer vooruit te branden, kan slecht uren bij een klant zitten om een paar bestanden te downloaden. wij hebben daar een eigen server voor inderdaad Veel geluk verder allemaal Gr Harrie Euromos.nl
Hoi @Euromos, welke snelheid is er dan haalbaar op jouw adres? Wat geeft de postcodechecker op onze site aan?
36/10 is het maximale, maar heb u 250/25 dus een hele verbetering, we kunnen weer werken ermee
Jammer dat je hebt opgezegd Zo te zien is er op jouw adres over de koperverbinding momenteel: maximale internetsnelheid: 35 Mbit/s download- en 9 Mbit/s uploadsnelheid beschikbaar. De snelheid die je nu binnenhaalt is er mager. Heb je daar nog hulp bij nodig? Of wil je het hierbij laten?
Ja inderdaad jammer, na meer dan 25 jaar (wat vliegt de tijd) Ik heb nu hele andere snelheden waar we weer beter mee kunnen werken
Dank voor het vertrouwen in alle jaren dat je bij ons was. Ik wens je al het goeds bij je nieuwe provider, Euromos :)
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.