Skip to main content
Vraag

trage Wifi

  • July 2, 2020
  • 2 reacties
  • 81 keer bekeken
Henk vd W
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

KPN heeft een oplossing voor mijn wegvallende Wifi in delen van de woning: Super Wifi.  Deze oplossing wordt gratis aangeboden aan nieuwe klanten. Ik heb weliswaar een kortingsaanbod van KPN ontvangen voor super Wifi versterkers, maar vind  dat dit toch geen klantvriendelijk aanbod is voor een al jaren trouwe en overigens ook tevreden klant. Geen reden overigens om over te stappen, maar kom op KPN ik had toch echt iets anders verwacht 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Chrizziey
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+16
    • Chrizziey
    • July 2, 2020

    Hallo @Henk vd W,

    Dit is een welkomstaanbod voor nieuwe klanten zoals u ook ooit een korting hebt gekregen toen u bij KPN klant geworden bent. Het jaarlijks aanbieden van kortingen/superwifipunten aan 1,2 miljoen klanten is geen beginnen aan. Want dan zal voor elke klant de prijs gigantisch stijgen en dan is het dus min of meer sigaar uit eigen doos. Het is jammer, maar weinig aan te veranderen helaas.

    Henk vd W
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • Henk vd W
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 2, 2020

    Dag Chris, dank voor je antwoord. Ik snap dat verhaal van die sigaar uit eigen doos natuurijk wel , maar het voelt niet goed . KPN kan naast promotieacties voor nieuwe klanten ook loyaliteitsaanbiedingen voor trouwe klanten bieden. Hoe dan ook,  ik ga de SuperWifi met (loyaliteit?)korting bestellen en hoop dat Wifi dan overal in huis goed werkt.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement