Goedemorgen allemaal,
Ik heb eigenlijk al sinds ik in ons nieuwe huis woon last van de (soms) zeer trage WiFi. Als de TV (be-draad) aanstaat is het al helemaal bagger. Al heel vaak zijn er monteurs langs geweest en allemaal hadden ze wel een oplossing welke uiteindelijk toch niet schijnt te werken. Twee weken geleden is er een expert geweest en die kon mij vertellen dat er eigenlijk geen oplossing is vanwege de kosten welke er aan zitten om het wel op te lossen. Daarnaast was er nog een optie om een aanvraag te doen voor een 4G booster (buitengebied) waardoor en een veel snellere internetverbinding zou komen en het probleem opgelost zou zijn. De aanvraag werd vandaag afgewezen omdat ik binnen de bebouwde kom woon en dit dus de reden is om het af te wijzen terwijl de monteur van de KPN zelf aangeeft dat de snelheden die ik haal lager zijn als de snelheid die de klanten worden toegezegd in de advertenties. Dus besluit de KPN dat de mijn kwaliteit maar lager moet zijn terwijl ik wel het volle bedrag betaal voor mijn abonnement. In deze tijd waarin steeds meer via WiFi gaat (Ring - Zonnepanelen - Stofzuiger - Hue en noem maar op) vind ik dit dus echt een wan prestatie van de KPN.