Skip to main content
Beantwoord

tv en internet binnen 1 uur vijf keer onderbroken

  • July 2, 2021
  • 5 reacties
  • 31 keer bekeken

Het oude euvel is terug, in een uur vijf keer tv en internet onderbroken. Ik heb alle voorgeschreven handelingen gedaan maar het helpt niet. Ben er helemaal klaar mee. Geen meldingsnummer of chat mogelijkheid. Ga me orienteren op andere provider.

 

Beste antwoord door Frank Vr.

Telefoon nummer gevonden (0800-0402) waarschijnlijk modem niet goed.

 

*admin: voor de meelezers het nummer toegevoegd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • July 2, 2021

Telefoon nummer gevonden (0800-0402) waarschijnlijk modem niet goed.

 

*admin: voor de meelezers het nummer toegevoegd.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • July 2, 2021

Ja , geef kpn de kans om het op te lossen. Dreigen met overstappen is zo kansloos, maar ik snap je frustratie.  Succrs


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Goedemiddag @Frank Vr., heb je het met mijn telefonische nog op kunnen lossen?


  • Auteur
  • Topper
  • July 5, 2021

Ik heb vrijdag, zondag en vandaag contact gehad met de helpdesk. Zondag was een crime de dame wekt via een extern bureau, denk ik.

vandaag goed contact gehad en men zou zorgen voor een nieuw modem. Ben benieuwd.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ah top. Bedankt voor de update! Ik zal je feedback doorgeven!
Mocht je verder nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!