Hoi @RvLa, welkom bij ons op het forum. Dat klinkt gek, er is wel internet dus maar de tv-ontvanger geeft dus aan van niet? Welke foutmelding krijg je daarbij te zien?

Kan je ook vertellen hoe deze tv-ontvanger is aangesloten op het modem? En welk modem tv-ontvanger en modem heb je van ons?

Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij weten enkel wat jij ons vertelt. Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.