Skip to main content

we gaan verhuizen naar een nieuwbouwhuis. in de meterkast heeft Ziggo een aansluiting gemaakt. Er is dus koper. KPN kan mijn verhuisverzoek niet bevestigen omdat ze nader onderzoek moeten doen.

Kan het zijn dat het niet mogelijk is om een KPN aansluiting te maken. Moeten we overstappen naar Ziggo ?  KPN blijft vaag

 

Het koper wat je noemt is koper (COAX) van Ziggo, daar zal KPN niet over leveren. Kijk eens in de meterkast, meestal linkerzijde bij nieuwbouw wat daar nog meer zit


Hi @bertus bel, welkom op het forum. 

Koper van Ziggo is inderdaad COAX, daar leveren wij niet op. Aangezien je aangeeft dat KPN meer onderzoek moet doen verwacht ik dat je al een bestelling hebt geplaatst, klopt dit? Dit betekent dan dat er in ieder geval ooit een kabel is aangelegd naar je huis. Wacht dus het onderzoek van KPN af. 

Of heb ik dit verkeerd geïnterpreteerd?