Skip to main content
Vraag

uitstel

  • June 25, 2020
  • 3 reacties
  • 48 keer bekeken

Jocelyn 2001
Nieuwkomer

goedenavond ik had een betaalafapraak voor een factuur later te betalen voor de 18 de alleen door privé omstandigheden is dit niet gelukt ik kan het zondag overmaken kunt u nog 1 x uitstel geven? 

Met vriendelijke groeten

Mark Broere

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Chrizziey
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+16
  • June 25, 2020

Dag @Jocelyn 2001,

Bel tijdens kantooruren even met de afdeling collections via 0800-0402. Alleen zij kunnen bepalen of dit mogelijk is en als dat het geval is een nieuwe datum met je afspreken. 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • June 25, 2020

Hi @Jocelyn 2001, Begrijp ik het goed dat de betaalafspraak stond voor 18 juni? Deze afspraak is dus verlopen. Betekent dit dat je abonnement nu geblokkeerd is? Wij kunnen dan niets meer voor je betekenen. Ook de afdeling collections niet. 
Het kan natuurlijk voorkomen dat tijdig betalen er een keer niet in zit. Dit dient dan tijdig aan ons te worden doorgegeven zodat wij dit kunnen invoeren/wijzigen. In jouw geval had je dit vóór de 18e moeten doorgeven. 

Je kunt hier betalen na blokkade.


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • July 9, 2020

@Jocelyn 2001 Ik heb helaas niets meer van je gehoord, dus ik neem aan dat het inmiddels is opgelost. Anders hoor ik het graag. :blush: