Uitstel retourneren

Question

Vanwege covid19, en kerst is er het verzoek gedaan vanuit postNL om retourpakketten later te verzenden vanwege de drukte die er nu al is. Ik heb een retourpakket klaarstaan om verzonden te worden alleen wil graag vanwege bovenstaande reden uitstel aanveagen om het te versturen. Is dat mogelijk en zo ja, hoe kan ik dat dan aanvragen?

Anonymous · Accepted Answer

Hallo @Wolfchadren, als je het verzoek van KPN krijgt om iets retour te sturen dient dat in de regel binnen 30 dagen te gebeuren, KPN staat echt niet meteen na de Kerstdagen op de stoep met een factuur omdat je de spullen nog niet teruggestuurd hebt, maar als je het eenmaal teruggestuurd hebt, bewaar dan het verzendbewijs heel zorgvuldig.

Maurice85 · Answer

Ik zou het gewoon afgeven bij een servicepunt. En inderdaad het verzendbewijs goed bewaren.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload