Skip to main content
Beantwoord

Uitstellen ingangsdatum nieuwe abonnement

  • December 19, 2021
  • 5 reacties
  • 102 keer bekeken

In verband met een woning die nog goed opgeleverd moet worden wil ik mijn internet en t.v. abonnement opschuiven met 2 maanden.

 

Is dat mogelijk?

 

Ik denk niet dat ik, op de afgesproken 30 december, al mijn woning opgeleverd krijg.

Beste antwoord door PeterG

Morgen direct bellen is mijn advies.

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt dit bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Deze openingstijden gelden ook voor de chat.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.

Het abonnement kan nog geannuleerd worden lijkt me. Dit schreef kpn moderator Erik_ eerder:

  • Thuisabonnement: de annuleringstermijn gaat in op het moment dat de diensten actief worden, deze datum staat in je bevestiging

*die annuleringstermijn is 14 dagen

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • December 19, 2021

Ik denk dat u dan het abonnement het beste kunt annuleren. En dan over 2 maanden gewoon opnieuw afsluiten.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 19, 2021

Ja.. maar deze bestelling was van 19 november


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • December 19, 2021

Morgen direct bellen is mijn advies.

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt dit bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Deze openingstijden gelden ook voor de chat.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.

Het abonnement kan nog geannuleerd worden lijkt me. Dit schreef kpn moderator Erik_ eerder:

  • Thuisabonnement: de annuleringstermijn gaat in op het moment dat de diensten actief worden, deze datum staat in je bevestiging

*die annuleringstermijn is 14 dagen


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • December 20, 2021

Hallo @Wirindre Ik sluit me bij het bovenstaande advies aan. Je kunt hiervoor het beste telefonisch contact opnemen met een collega van de klantenservice. Daar kan men je snel helpen! 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 24, 2021

Is opgelost. Thanks