Al geruime tijd ben ik bezig om eruit te komen met de KPN!! sinds wij de nieuwe v10a hebben hapert mijn wifi en dus geen internet verbinding!! Na veel bellen en allebei testen via sms en via de hulpdesk (waar niks uitkwam!)is er een monteur langsgeweest en die heeft de glasvezelkast vervangen want daar kon het aan liggen!! Hij was nog niet weg of daar ging de wifi er weer uit!! opnieuw gebeld en zeer onvriendelijk geholpen... telefoon gesprek later op de dag weer gevoerd en toen kregen we de experioa wifi opgestuurt. Dit heeft niks geholpen!!!Nu lees ik op dit forum dat het kan liggen aan de DHCP server!!
Blijkbaar weet de KPN af van de problemen met de v10A maar heeft er nog steeds geen oplossing voor!! Ik vind dit echt schande!! Dat je als groot bedrijf een router uitgeeft.. mensen verplichten deze te installeren terwijl ze de problemen niet kunnen oplossen!!
Nu zou ik heel graag mijn v10a omruilen voor de v10 die blijkbaar geen problemen heeft met DHCP!! ik hoor wat van jullie te horen!!
Bladzijde 1 / 1
Hoi @nota . Welkom op het forum.
Dat klinkt als een regelrechte lijdensweg. Ik hoop dat ik je hier verder mee kan helpen. De v10a heeft zijn kuren, dat kan ik zeker niet ontkennen. Er is niet zozeer een issue met de DHCP. Wat wel kan is dat IPv6 ongemerkt aanstaat. Dit kan voor lange laadtijden op sommige draadloos aangesloten apparaten zorgen. Een oplossing hiervoor is het hard resetten van de v10a (middels het reset gaatje).
Ik begrijp dat er tevens twee versterkers zijn opgestuurd? Zijn die al aangesloten? Want hiermee zou je een goede en stabiele wifi dekking moeten hebben.
Heb je ook apparaten bedraad aangesloten? Of merk je ook wel eens dat je itv signaal zomaar onderbreekt? Dit kan duiden op een heel ander probleem, namelijk de toevoer van het signaal zelf. Alle info is welkom!
Dat klinkt als een regelrechte lijdensweg. Ik hoop dat ik je hier verder mee kan helpen. De v10a heeft zijn kuren, dat kan ik zeker niet ontkennen. Er is niet zozeer een issue met de DHCP. Wat wel kan is dat IPv6 ongemerkt aanstaat. Dit kan voor lange laadtijden op sommige draadloos aangesloten apparaten zorgen. Een oplossing hiervoor is het hard resetten van de v10a (middels het reset gaatje).
Ik begrijp dat er tevens twee versterkers zijn opgestuurd? Zijn die al aangesloten? Want hiermee zou je een goede en stabiele wifi dekking moeten hebben.
Heb je ook apparaten bedraad aangesloten? Of merk je ook wel eens dat je itv signaal zomaar onderbreekt? Dit kan duiden op een heel ander probleem, namelijk de toevoer van het signaal zelf. Alle info is welkom!
Dat klinkt knap waardeloos. Ik begrijp dat de verbindingen op verschillende draadloze apparaten ook écht wegvallen? Dus niet alleen vertragen?
Kun je je profiel aanvullen en mij een seintje geven?
Kun je je profiel aanvullen en mij een seintje geven?
Dank voor de screenshots en leuk je even gesproken te hebben. Toen ik je lijn ging meten kwam ik tot de conclusie dat er onverklaarbare verbrekingen inzitten. Het gaat al mis met jouw signaal voordat het de experiabox heeft bereikt. Dit moeten we eerst zien op te lossen.
Ik heb daarom samen met jou voor morgen een monteur ingepland. Deze verschijnt tussen 14:00 en 16:00. Laat je weten hoe het afloopt?
Ik heb daarom samen met jou voor morgen een monteur ingepland. Deze verschijnt tussen 14:00 en 16:00. Laat je weten hoe het afloopt?
Heel erg bedankt nog voor de snelle actie!!
Ik hoop ook dat het hiermee is opgelost, @nota ! Zo niet, weet je mij te vinden. 🙂
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.