Skip to main content

Ik krijg binnenkort een update voor ons V8 modem. Wat wordt er precies geüpdate?

Beste klant, op 20 augustus 2021 verbeteren we tussen 00.00 en 6.00 uur de software van uw modem. Tijdens deze update kunt u maximaal 5 minuten niet internetten en tv-kijken. Daarna heeft uw modem een nieuw IP-adres en de nieuwste software, zo werkt hij op z’n best. Werkt er daarna toch iets niet zoals u gewend bent? Herstart dan uw modem en/of tv-ontvanger. Kijk voor meer informatie op kpn.com/update. Groet, KPN

Hallo @TjallingH ,

De update geeft en nieuwe firmware versie aan de Experia box v8. Er zit verschil tussen de netwerken van KPN en Telfort (o.a. Vlans en modem communicatie) . De firmware zal werken op de KPN manier.

Het WAN IP wijzigt, de meeste klanten merken dat niet.

De uitzonderingen staat in kpn.com/update.

 

goed om te weten:

Een topic over het initiële password van de V8, bij KPN was dat (leeg), bij ex-Telfort is dat 1234

De service pagina geeft dat niet goed weer, het topic wel.

De servicepagina geeft wel meer fouten voor de V8.

Experia box v8?????

Het plaatje van de V10, op een V8 staat Experia box v8 niet H369A.

Groet Bart