Skip to main content
Beantwoord

upgrade 200 Mbps naar 1000 Mbps

  • December 27, 2021
  • 5 reacties
  • 121 keer bekeken

Zeelandenaar
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2

Ik heb nu glasvezel 200 Mbps met een Nokia ONT, als ik upgrade naar 1000 Mbps krijg ik dan de Genexis ONT? En in de tussentijd kan ik dan mijn 200 Mbps verbinding blijven gebruiken totdat de monteur de Genexis komt plaatsen?

Beste antwoord door Ik_Combineer

Op beide vragen is het antwoord ja 😉

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • December 28, 2021

Op beide vragen is het antwoord ja 😉


Zeelandenaar
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 28, 2021

Hallo @Ik_Hussel 

Bedankt voor het kort maar krachtige antwoord 💪


Zeelandenaar
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 29, 2021

Ik heb mijn abonnement gewijzigd van 200 Mbps naar 1000 Mbps, volgens de voorwaarden is het maandelijks aanpasbaar maar in de bestelstatus zie ik nu opeens contract tot 4 januari 2023. Dit was niet de bedoeling, wat klopt er nu?


  • December 29, 2021

Ik heb mijn abonnement gewijzigd van 200 Mbps naar 1000 Mbps, volgens de voorwaarden is het maandelijks aanpasbaar maar in de bestelstatus zie ik nu opeens contract tot 4 januari 2023. Dit was niet de bedoeling, wat klopt er nu?

Hallo @Zeelandenaar , maak je geen zorgen, als alles opgeleverd  is staat je contract weer op de normale datum, foutje in de software van KPN.

 


Zeelandenaar
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 29, 2021

@JanD 

Bedankt, ik schrok even 😅