Hallo,
IK heb een glasvezel abonnement 100/100, maar mijn upload snelheid blijft bij 40 mbps hangen. Dit is gemeten bekabeld met een laptop direct aan de modem.
Na wat rond gesnuffelt te hebben op het forum, heb ik het glasvezelkastje en de modem van het stroom gehaald. Na opstarten is mijn upload snelheid nog steeds 40 mbps. Wantrouwend dat ik stiekem toch niet een 100/10 abonnement heb, heb ik de service desk gebeld. De helpdesk mederwerker zegt dat ik toch echt een 100/100 abonnement heb. Beetje jammer dat ik betaal voor iets wat ik niet krijg, graag zou ik oplossing willen. Wie kan mij helpen?
mvg,
Eelco