Sinds twee dagen krijgen we de Melding: Uw breedband verbinding werkt niet. Alles wat er te vinden is in dit forum zoals hard reset, controleren op storting etc. is gedaan. Maar helaas zonder resultaat. Wat nu te doen.
Bel 0800-0402 gratis nummer van de klantenservice.
Welk modem heb je en welke lampjes branden er wel en niet?
Het is een experia box v10. Knopje power en wireless zijn groen. Service is oranje en knopje internet brand niet.
Is dit is glasvezel of koper?
Het is koper
Dan brand of knippert er ook geen lampje meer naast het grijze dsl poortje zeker?
Er knippert een lampje maar dat wordt ook weleens onderbroken en dan is het lampje even uit
Er knippert een lampje maar dat wordt ook weleens onderbroken en dan is het lampje even uit
Ja dan komt er dus gewoon geen signaal binnen. Kun je zelf niks aan doen.
0800 0402 bellen is het snelst. En anders wachten tot hier een moderator reageert. (Ik denk dat je de snelst optie wilt)
Ok bedankt
Goedemorgen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.