Skip to main content
Beantwoord

v8 modem valt regelmatig uit

  • December 13, 2020
  • 6 reacties
  • 58 keer bekeken
C
Deelnemer

Min v8 modem valt om en nabij om de 2 a 3 uur uit kan ik alles resetten om weer beetje normaal te kunnen internetten/werken  kan het zijn dat het modem na jaren aan zijn eind is hard resetten (pinnetje indrukken  ) is ook niet echt de oplossing kan je hooguit even voorruit voor deze weer in storingen valt

Beste antwoord door Erik van KPN

Dank je, @Chris1968. Ik heb de boel nagekeken en we gaan je modem vervangen. De nieuwe Experia Box wordt dinsdagmiddag, 15 december, bezorgd op het servicepunt in de Plus Supermarkt in jouw woonplaats. Je krijgt een sms als hij daar is. Je kunt daar dan de oude box inleveren, dan krijg je de nieuwe mee. Verpak de oude Experia Box met zijn stroomkabel in een doos en noteer het ordernummer (4307132) en onderstaande adres erop.

 

KPN

Antwoordnummer 10119

2400 VB Alphen aan den Rijn

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • December 13, 2020

    Dat zou kunnen maar controleer je bekabeling eens goed. Vaak is sluiting in een stekkertje de oorzaak.

    C
    Deelnemer
    • Chris1968
    • Auteur
    • Deelnemer
    • December 13, 2020

    dat is allemaal doorgemeten dus daar ligt het probleem niet helaas

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • December 13, 2020

    Hoi @Chris1968, welkom! Super irritant als het zo vaak wegvalt. Lijkt me goed dat we hier even naar kijken. Wil je daarvoor je forumprofiel invullen en hier reageren als je dit gedaan hebt?

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    C
    Deelnemer
    • Chris1968
    • Auteur
    • Deelnemer
    • December 14, 2020

    Ingevuld erik

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 14, 2020

    Dank je, @Chris1968. Ik heb de boel nagekeken en we gaan je modem vervangen. De nieuwe Experia Box wordt dinsdagmiddag, 15 december, bezorgd op het servicepunt in de Plus Supermarkt in jouw woonplaats. Je krijgt een sms als hij daar is. Je kunt daar dan de oude box inleveren, dan krijg je de nieuwe mee. Verpak de oude Experia Box met zijn stroomkabel in een doos en noteer het ordernummer (4307132) en onderstaande adres erop.

     

    KPN

    Antwoordnummer 10119

    2400 VB Alphen aan den Rijn

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
      C
      Deelnemer
      • Chris1968
      • Auteur
      • Deelnemer
      • December 14, 2020

      Dank je wel voor de snelle service

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement