Vandaag tussen 13.00 en 15.00 uur zou een monteur van Roamler de glasvezelaansluiting in de meterkast in orde maken. Gisteravond om 18.43 uur mail van KPN&Roamler ontvangen. Monteur zou gebeld hebben om afspraak af te zeggen maar kreeg geen gehoor. Vreemd, want we waren de hele dag thuis en op twee telefoons (vast en mobiel) geen gemiste oproep gezien. Verder in de mail geen reden waarom de afspraak niet doorging.
Vanmorgen om 09.00 uur gebeld met Roamler; alle afspraakmomenten waren al ingevuld tot ergens in 2023. Over drie werkdagen mag ik terugbellen om een nieuwe afspraak te maken. Dat betekent dus dat ik weer achteraan in de rij mag aansluiten….
Slechte zaak en dat heb ik vanmorgen ook duidelijk aangegeven.