Afgelopen week heb ik een aanvraag ingediend voor nieuw Internet/TV abonnement bij KPN, ik heb nu nog Solcon. Overgang vindt in december plaats.
Met de overstapservice wordt Solcon door KPN geïnformeerd. Dat werkt, want ik heb al een brief van Solcon ontvangen met een lijstje van apparatuur die ingeleverd moet worden na de overgang. Nu zie ik dat ik o.a. ook de Genexis moet inleveren, ofwel de poort tussen glasvezelkabel en mijn (huidige) Fritzbox.
Zit bij de installatie ook een nieuwe Genexis of een alternatief? En kan ik dat dan eenvoudig zelf monteren na verwijdering van de Genexis? In de aanbieding heb ik niet gelezen dat dit onderdeel van de installatie zou zijn.
Edit: ik zie dat in het pakket, dat gereedgemaakt wordt, de volgende onderdelen zitten:
- 1x TV ontvanger Arris VIP 5202
- 2x KPN Super Wifipunten
- 1 KPN Box V12 F5358
Ik mis dus mogelijk een onderdeel?