Skip to main content
Beantwoord

Vandaag overgezet naar 200 Mbps, upload gaat wel van 100 terug naar 20 Mbps

  • July 31, 2023
  • 4 reacties
  • 138 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Voelt toch wat bijzonder. Vandaag naar 200Mit/s overgezet maar de upload gaat van 100mbit/s terug naar 20mbit/s. Dat kan toch niet zo maar, lijkt mij?

 

Admin: reactie afgesplitst en nieuw topic voor je aangemaakt.  
 

Beste antwoord door Bram van KPN

@Murice er is een kans dat de 200/20 die je ziet gewoon klopt.

Onze propositie uit 2017, Internet & TV, had deze snelheid. Daarbij was het voor glasvezel zo dat de snelheid voor download en upload gelijk was. Maar niet voor koperverbindingen. Als je dat pakket hebt en alleen de snelheid wijzigt, zetten we je niet automatisch om naar de Hussel propositie van nu. Dus in principe kan dit kloppen. 

Wel is het zo dat de techniek die de uploadsnelheid begrenst niet altijd volledig z'n werk doet. Dat kan hier aan de hand zijn. Maar dat betekent dat als je niet dezelfde uploadsnelheid hebt, we dat niet kunnen aanpassen. 

Voorlopig begrijp ik dat alles gewoon goed werkt en je een mooie vlotte uploadsnelheid hebt. Dus hoeven we niks te doen. 😉

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • August 3, 2023

    Hi @Murice! Welkom op het forum.

    Normaalgesproken hoort dit niet voor te komen. Meet je dezelfde snelheid op alle apparaten? En blijft dit ook na een reset van de Experia Box hetzelfde?

    Wil je ook laten weten of je glasvezel hebt of niet?

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • Murice
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 3, 2023

    Indien ik kijk in de KPN app bij mijn abbo dan staat daar 200MB down en 20MB up. Gebeld met klantenservice en dit klopt niet, is gewoon 200MB up. Ook getest en de snelheid is idd 200MB. Lijkt vooral verkeerd te staan en goed uitgerold te zijn :-)

    Dank voor je reactie.

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • August 4, 2023

    @Murice er is een kans dat de 200/20 die je ziet gewoon klopt.

    Onze propositie uit 2017, Internet & TV, had deze snelheid. Daarbij was het voor glasvezel zo dat de snelheid voor download en upload gelijk was. Maar niet voor koperverbindingen. Als je dat pakket hebt en alleen de snelheid wijzigt, zetten we je niet automatisch om naar de Hussel propositie van nu. Dus in principe kan dit kloppen. 

    Wel is het zo dat de techniek die de uploadsnelheid begrenst niet altijd volledig z'n werk doet. Dat kan hier aan de hand zijn. Maar dat betekent dat als je niet dezelfde uploadsnelheid hebt, we dat niet kunnen aanpassen. 

    Voorlopig begrijp ik dat alles gewoon goed werkt en je een mooie vlotte uploadsnelheid hebt. Dus hoeven we niks te doen. 😉

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • Murice
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 4, 2023

    Hi Bram,

     

    ik heb glasvezel en verwacht dat de upload gewoon 200MB is, ondanks dat mijn abbo 20MB zegt. Zou het immers ook raar vinden dat mijn upload van 100MB gedownsized zou worden. Tevreden dus 😉

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement