@Safeer 

Welkom op het forum. Ik begrijp dat u sneller internet wil maar verder kan ik niet goed opmaken uit u verhaal wat er aan de hand is. Wilt u weg bij KPN of van koper overstappen op glasvezel. Hier wat tips voor u.

Via deze website kunt u kijken welke snelheid bij u haalbaar is. Vervolgens merk ik dat u via mijnKPN geen wijzigingen kan doen. Als u het profiel wil aanvullen met persoonlijke gegevens (alleen zichtbaar voor medewerkers) kunnen zij u helpen. Door drukte kan het even duren en daarom adviseer ik morgen te bellen met 0800-0402 of te chatten met KPN.