Sinds vandaag valt de interne modem verbinding steeds weg. Er is dan geen verbinding (kan ook niet bij de admin interface) met het interne netwerk, ook niet als ik mijn laptop direct met draad aan het modem hang en wifi uitzet.
Modem herstarten werkt misschien 10 minuten.
Modem is Experia V10
Oplossing: graag een nieuw modem
Hallo
Indien glas, haal de glaskast eens minimaal 2 minuten van de stroom en geef daarna de modem een fabrieks-reset.
Indien koper, geef de modem eens een fabrieks-reset.
Indien nog dezelfde klachten even gratis bellen met 0800 0402.
Â
Koper en ik heb nu een fabrieks-reset gedaan.
Als dat niet werkt zal ik bellen.
Goedemiddag
Wat is op dit moment de stand van zaken? Heb je inmiddels contact gehad met onze klantenservice en zo ja, is daar een oplossing uitgekomen waar jij iets aan hebt gehad? Mocht ik vanaf hier nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik dat natuurlijk graag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.