Hallo @Erasmo 

Voor dit soort storingen kun je het beste 0800 0402 bellen. Dan wordt je veel sneller geholpen. Voor storingen 24/7 bereikbaar. 

Het forum is geen medium waar je direct antwoord krijgt.

Hoi @Erasmo, welkom! Ik heb even een eigen topic voor je bericht aangemaakt, dat is overzichtelijker. RBxx heeft echter wel gelijk. Voor een probleem als dit kun je het beste bellen. Er kan dan direct nagekeken worden en een monteur gepland als dat nodig is.