Skip to main content
Antwoord

Verbinding valt weg op experia box V10, internetlampje brandt dan rood

  • September 11, 2023
  • 3 reacties
  • 146 keer bekeken

Sinds een aantal weken hapert mijn Experia Box V10 tv blijft hangen en wifi valt weg of de box valt helemaal uit. Een rood lampje brand dan op de box. Ik heb al vanalles geprobeerd. Opnieuw opstarten, wifi manager, een hele dag uit gelaten, gereset maar het voorval blijft zich steeds herhalen. Wat kan ik nog meer doen om het probleem te verhelpen. Ik word er moedeloos van.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Boudewijn-Eik . Welkom op het forum.

Bij de telefonische helpdesk kunnen ze jou het beste helpen. Dan wordt de lijn gelijk doorgemeten en kan er desnoods een monteur ingeboekt worden.

Heb je al gebeld met 0800 0402?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • September 12, 2023

Bellen met kpn


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 16, 2023

Hoi @Boudewijn-Eik . Welkom op het forum.

Bij de telefonische helpdesk kunnen ze jou het beste helpen. Dan wordt de lijn gelijk doorgemeten en kan er desnoods een monteur ingeboekt worden.

Heb je al gebeld met 0800 0402?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 16, 2023

Nee heb ik nog niet gedaan maar zal ik nu zeker gaan doen. Dank je wel.