Verbinding van internet, wifi en tv valt geregeld weg

Goedemiddag ​@Rvou , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Nee, dat is zeer zeker niet de bedoeling dus goed dat je in de lucht komt! Het beste advies dat ik je vanaf hier kan geven, is om hier eens een belafspraak voor in te plannen met onze Helpdesk. Dat is niet bedoeld om dit af te schuiven hoor maar de eerste stap in dit soort situaties is om eens een lijnmeting uit te voeren en daar kunnen onze collega's van de Helpdesk je direct bij verder helpen. Zij kunnen meteen je gegevens erbij pakken, de verbinding doormeten en vanuit daar moet worden gekeken wat er precies aan de hand is en wat er nodig is om er voor te zorgen dat jij weer gebruik kunt maken van je verbinding zoals je dat zou mogen verwachten. Deel je de uitkomst ook hier nog eventjes? Alvast bedankt!