Skip to main content
Antwoord

Verbindingsproblemen met 4G

  • July 7, 2024
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Sinds een paar maanden heb ik verbindingsproblemen met 4G. App laden niet, toestel zegt verbinding maken en rechtsboven springt 4G telkens op E. Enige wat dan nog werkt is opnieuw opstarten en dan werkt het weer heel even. KPN al gebeld en met een medewerker toestel teruggezet maar ook dit werkt niet.

Hoe los ik dit op want het is onderweg mega irritant

Beste antwoord door Erwin van KPN

Het beste advies wat ik je kan geven is om te bellen me 0800 0402, @Mobach .  Dan kunnen ze daar een melding en een ticket voor je maken.

We weten dat er iets niet in orde is en dat wordt momenteel driftig onderzocht. Helaas heb ik daar nog geen uitsluitsel over. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erwin van KPN
Moderator
  • Erwin van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 10, 2024

Het beste advies wat ik je kan geven is om te bellen me 0800 0402, @Mobach .  Dan kunnen ze daar een melding en een ticket voor je maken.

We weten dat er iets niet in orde is en dat wordt momenteel driftig onderzocht. Helaas heb ik daar nog geen uitsluitsel over. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement