Beste Allen,
Ik heb nu al vanaf dat ik internet van KPN krijg een hoop problemen en gedoe en alles wat ik zelf zag en vreemd vond, doorgegeven aan KPN maar tot meer dan een “ da s wel apart ja “ heeft dat niet geleid.
Om bij het begin te beginnen, nadat de kpn box was aangesloten en vervolgens mijn pc, gaf mijn pc direct aan dat het verbonden was met twee apparaten, eentje de KPN box en de ander een onbekend apparaat. Toen ik hiervoor contact opnam met kpn zeiden ze stellig dat ik nog geen internet van hen kon hebben omdat mijn abonnement pas over een week in ging. Vervolgens werd me gevraagd of ik online kon, dat kon ik en daarmee was de kous af.
Toen ik later ging gamen merkte ik dat de xbox zonder uitzondering eerst verbinding maakte met “UNKNOWN” en een poosje later pas met de Call of Duty servers. Ik heb navraag gedaan bij andere gamers maar vond er niet een waarbij dat ook zo was. Verder zag de COD site mijn xbox als pc en dat is zo gebleven.
Toen begon het mail drama, ik ontving geen mails en de verzonden mails kwamen niet allemaal aan. Instellingen tot in den treure nagekeken en opgezocht maar dat mocht niet baten. Ook een ander emailadres lostte niks op.
Hier kwam nog bij dat mijn verbinding steeds vaker zomaar onderbroken werd. Lost connection to host server, dit terwijl ik een bekabelde verbinding gebruikte.
Ook de communicatie tijdens het gamen is een ramp. Drie dagen krijg ik geen bericht en dan krijg ik er ineens 15, echter allemaal te laat. Heel zelden ontvang ik direct nadat ik een bericht krijg meteen een notificatie, zoals het zou horen.
Ik ben er van overtuigd dat mijn modem dan wel verbinding beheerd wordt door derden daar de kpnbox lukraak gereset wordt, nadat ik het wachtwoord heb veranderd. Hebi nhet logboek gekeken en dit dateert van 2020 en ik vraag me af wat alle meldingen te betekenen hebben. Ik reset hem zelf nooit en heb dat eens aan kpn gevraagd nadat ik merkte dat wifi ook lukraak werd ingeschakeld. Ook kom ik niet aan de instellingen, maar zie toch steeds wijzigingen.
Inloggen op de kpn box kan ik enkel via een onbeveiligde verbinding. Ik kwam hier op het forum een inlog link tegen die bij iedereen werkte maar dat was https en dan krijg ik de melding dat de server niet kan bewijzen dat ie is wie ie zegt te zijn. Dit kan door misconfiguratie komen of door kwaadwillende derden.
Ik kan sommige games niet meer spelen omdat de verbinding verbroken wordt en ik de melding krijg dat ik offfline ben terwijl ik vervolgens met een andere game wel online kan.
Daari k in het verleden slachtoffer ben geweest van identiteitsfraude ben ik op mijn hoede en gezien het bovenstaande vind ik dat ik alle reden heb om ongerust te zijn. Dit hele debacle heeft me doen besluiten om naar een andere provider te stappen. Al vanaf dat ik hier woon heb ik van alle providers te horen gekregen dat er iets niet in orde was met mijn verbinding en diverse toezeggingen gekregen dat het zou worden uitgezocht. Ziggo beloofde zelfs de zaak open te graven daar de data die binnen kwam zoveel verschilde van wat er naar buiten ging. Tevens zeiden zij dat ik de enige was in deze straat waarbij dat geconstateeerd werd. Youfone gaf me drie maanden geen internet zonder opgaaf van reden en na talloze telefoontjes tot ik het beu was en dus voor KPN koos. Dat ljkkt nu de volgende provider te zijn die haar toezeggingen niet nakomt.
Ik heb al een hoop problemen gehad als het gaat om communicatie per mail maar ook met het gamen.
Dit is niet echt een vraag misschien, maar de taferelen die zich hier voordoen mbt de internetverbinding zijn dagelijkse kost en op dit adres begonnen.
Groet Paul van Bommel