Skip to main content
Beantwoord

Verdeelkast overlast

  • June 8, 2021
  • 7 reacties
  • 293 keer bekeken

JaninevdK
Topper
Forum|alt.badge.img

Bij deze wil ik weer eens melden dat de verdeelkast die op zo'n meter van mijn huis staat met het warme weer weer voor overlast begint te zorgen. Hij maakt een licht loeiend geluid dat tot in mijn tuin te horen is. Erg hinderlijk. In het verleden is er een stille ventilator in gezet [een paar keer], maar ik denk dat die aan vervanging toe is. 

Bellen had nooit veel zin, maar via dit forum is het probleem meestal redelijk snel opgelost, vandaar mijn verzoek. 

Het liefst zou ik natuurlijk een structurele oplossing zien - het zijn alleen de kasten van KPN die die herrie produceren. Dat dat niet anders kan…?!

 

Oké tot zover.


Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door RBxx

Hallo @JaninevdK 

Het advies van KPN medewerkers hier op het forum is: neem even contact op met 0800-0150.
Daar heb je direct contact met de mensen die zich met de wijkkasten bezig houden.

bron: 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 8, 2021

Hallo @JaninevdK 

Het advies van KPN medewerkers hier op het forum is: neem even contact op met 0800-0150.
Daar heb je direct contact met de mensen die zich met de wijkkasten bezig houden.

bron: 

 


JaninevdK
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • June 8, 2021

Dank je - in het verleden leverde bellen niet veel resultaat op - een melding in deze community wel - vandaar mijn bericht. Maar ik ga het proberen dan.


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • June 9, 2021

Goedemorgen @JaninevdK,

Ik kan me voorstellen dat je niet zit te wachten op dat loeiende geluid. Zeker wanneer je met dit heerlijke weer lekker in de tuin kan zitten!

Het telefoonnummer dat @RBxx noemt is inderdaad juist wanneer het de verdeelkast/wijkkast betreft. Heb je inmiddels contact gehad? :blush: Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik dat graag. 


JaninevdK
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • June 9, 2021

Dank je. Ik heb net gebeld - degene aan de lijn beweerde dat een loeiend geluid normaal is [in een woonomgeving?]- ik heb toch volgehouden en er zou een monteur komen kijken. Maar hoe dit afloopt weet ik niet goed - het gesprek boezemde me niet echt vertrouwen in...:)

 


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • June 10, 2021

Laten we de monteursafspraak even afwachten. :blush:  Houd je me hiervan op de hoogte?


JaninevdK
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • June 14, 2021

Hi Jose,

 

Er is inmiddels wel een monteur hier aan het werk, maar die is er alleen voor nieuwe aansluitingen - hij is niet op de hoogte van mijn melding en heeft geen nieuwe ventilator bij zich - hij vond overigens ook dat de ventilator die erin zit behoorlijk veel geluid produceert voor een ‘stille ventilator’.

Tot zover weer, groetjes


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • June 14, 2021

Hi Jose,

 

Er is inmiddels wel een monteur hier aan het werk, maar die is er alleen voor nieuwe aansluitingen - hij is niet op de hoogte van mijn melding en heeft geen nieuwe ventilator bij zich - hij vond overigens ook dat de ventilator die erin zit behoorlijk veel geluid produceert voor een ‘stille ventilator’.

Tot zover weer, groetjes

Dat zal dan vast een reguliere monteur zijn geweest voor een nieuwe aansluiting. Die zijn niet actief bezig met de onderhoud en reparatie van de wijk kasten. (Gelukkig)

Je zou altijd opnieuw kunnen bellen met 0800-0150, dit is hetzelfde nummer die wij bellen als er problemen zijn met een kvd. Hun kunnen de ticket opzoeken en vertellen of er al een monteur is geweest of wat hijheeft gedaan.Â