Hebben van 2 juni tot en met 11 juni wegvallend internet gehad (24/7) heel veel telefoontjes en monteurs laatste gesprek telefonisch 10-6 werd een compensatie toegezegd. Niets gezien zojuist met een medewerker gechat en die kan niets terug vinden hierover ????? Moest formulier vergoeding invullen dat pakt hij niet omdat er dan gezocht wordt op een storing in postcodegebied…. maar het was een individuele storing. Wat is de weg om toch een compensatie te mogen ontvangen voor ruim een week ergernis.
Bladzijde 1 / 1
Hi M, welkom op het forum.Â
Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?Â
Profiel aangepast
Dankjewel. Op basis van je gegevens en maandbedrag kom ik uit op € 28,-, afgerond naar boven. Kun jij je hierin vinden? Dan kan ik dit voor je invoeren.Â
Ik hoor graag van je.Â
Ik kan mij daar in vinden. Hartelijk dank voor de moeite.
Top! En graag gedaan uiteraard. Ik heb het nu ingevoerd. Ik verwacht dat dit op de eerstvolgende factuur wordt gecrediteerd, in het ergste geval op de factuur erna.Â
Het komt in ieder geval goed. 
Â
Geweldig ik wacht het af.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.