Op 2 november 2020 heb ik mijn kpn abonnement opgezegd in verband met verhuizen. De verhuizing was op 5 november 2020. Echter lopen de facturen door en heb ik juist een van Januari ontvangen. Ik woon ondertussen 2 maanden er niet meer en de nieuwe bewoners konden geen internet afsluiten. Ik wil mijn geld terug voor de maanden dat ik er niet woon. Ik maak er namelijk geen gebruik van
Hoi
Heb jij jouw abonnement opgezegd? Zo ja, hoe heb je dit gedaan? Het is ook belangrijk dat jij een bevestiging van deze opzegging hebt gehad.
Mijn advies is om hiervoor te bellen met 0800 0402 (gratis)→ inspreken “opzeggen” . Via het forum kunnen wij dit soort zaken namelijk niet regelen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.