Skip to main content
Beantwoord

Verhuisd naar het buitenland, maar ik krijg nog steeds facturen

  • June 21, 2022
  • 1 reactie
  • 19 keer bekeken

Hallo,

ik ben naar het buitenland verhuist en daarom mijn abonnement voor mobiel laten beëindigen. Maar nu krijg ik alsnog een factuur. Ik had een automatische incasso via mijn Nederlandse bankrekening. Deze is nu leeg dus de automatische incasso gaat niet lukken.

 

ps ik ben blij dat ik mijn abonnement heb opgezegd want jullie bereikbaarheid is wel heel bedroevend 

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Simone de Bergh, het lijkt er op dat de opzegging en de maandelijkse factuur elkaar gekruist hebben. Je zult nog een slotnota ontvangen waarbij het teveel in rekening gebrachte bedrag wordt verrekend. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Simone de Bergh, het lijkt er op dat de opzegging en de maandelijkse factuur elkaar gekruist hebben. Je zult nog een slotnota ontvangen waarbij het teveel in rekening gebrachte bedrag wordt verrekend.