Skip to main content

Hallo,

ik ben naar het buitenland verhuist en daarom mijn abonnement voor mobiel laten beëindigen. Maar nu krijg ik alsnog een factuur. Ik had een automatische incasso via mijn Nederlandse bankrekening. Deze is nu leeg dus de automatische incasso gaat niet lukken.

 

ps ik ben blij dat ik mijn abonnement heb opgezegd want jullie bereikbaarheid is wel heel bedroevend 

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Hallo @Simone de Bergh, het lijkt er op dat de opzegging en de maandelijkse factuur elkaar gekruist hebben. Je zult nog een slotnota ontvangen waarbij het teveel in rekening gebrachte bedrag wordt verrekend.